1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту Garorcik. Ми дотримуємося принципів прозорості та поваги до приватності наших користувачів, забезпечуючи відповідність національному та європейському законодавству про захист персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сайт. Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику, повідомляючи про зміни на сайті.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час заповнення форм замовлення, реєстрації або зворотного зв'язку. До таких даних належать: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки та інша інформація, необхідна для обробки вашого замовлення.

Автоматично збираємо технічні дані: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування, сторінки, які ви переглядали, та іншу статистичну інформацію за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій. Ці дані допомагають нам покращувати роботу сайту та надавати більш релевантний контент.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для обробки замовлень, надання послуг, зв'язку з вами щодо вашого замовлення, надання технічної підтримки та покращення якості наших послуг. Ми також можемо використовувати ваші контактні дані для інформування про нові товари та спеціальні пропозиції за вашою згодою.

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх маркетингових цілей без вашої явної згоди. Передача даних може відбуватися тільки нашим довіреним партнерам для виконання замовлень (служби доставки, платіжні системи) та виключно в обсязі, необхідному для надання послуг.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші сервери захищені брандмауерами, використовується SSL-шифрування для передачі конфіденційної інформації, регулярно проводиться резервне копіювання даних.

Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Проте, жодна система передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечною, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, переданої нам через Інтернет.

5. Файли cookie та веб-технології

Наш сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення функціональності, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої браузером під час відвідування сайту. Вони допомагають запам'ятовувати ваші налаштування та уподобання.

Ви можете налаштувати свій браузер на відхилення всіх cookie або отримання сповіщення при їх надсиланні. Однак деякі функції сайту можуть працювати некоректно без cookie. Ми використовуємо аналітичні сервіси для вивчення поведінки відвідувачів та покращення користувацького досвіду.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, доповнення, блокування або знищення. Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час, звернувшись до нас за контактною інформацією, вказаною на сайті. При цьому відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до відкликання.

Ви також маєте право на портативність даних, тобто право отримати ваші персональні дані в структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі. У разі виявлення порушень ваших прав ви можете звернутися до відповідних наглядових органів.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Інформація про замовлення зберігається протягом трьох років для забезпечення можливості вирішення спорів та виконання гарантійних зобов'язань.

Технічні дані та статистична інформація можуть зберігатися у знеособленому вигляді протягом більш тривалого періоду для аналітичних цілей. Після закінчення термінів зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку із змінами в законодавстві, розвитком технологій або покращенням наших послуг. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через сайт або інші доступні засоби зв'язку.

Дата останнього оновлення цієї політики вказана внизу сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності.

9. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо обробки персональних даних ви можете звертатися до нас за адресою: [email protected] або за телефоном +38 (067) 178-02-28. Ми прагнемо розглянути всі звернення протягом 30 днів з моменту отримання.

Якщо у вас є скарги щодо обробки ваших персональних даних, ви також можете звернутися до відповідного наглядового органу в сфері захисту персональних даних згідно з чинним законодавством.